一场突如其来的疫情防控阻击战,在中华大地骤然打响。不断上升的确诊人数时刻提醒着我们,这是一场没有硝烟的战争,是一场必须打赢的战争。疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情,中化信息争分夺秒、全力以赴,在十二时辰内,连夜开发完成疫情填报统计系统,服务集团疫情防控。
1月28日 未时 13:00-15:00 【成立防控新冠疫情战时工作组】
1月28日中午,中化信息接到集团疫情填报统计信息化支持任务,第一时间成立由集团办公室副主任、信息技术中心主任崔靖,中化信息执行董事、负责人赵洋亲自挂帅的防控新冠疫情战时工作组,设立需求、开发、数据、网络、客服5个小分队,召开电话会议,统筹人员组织、需求沟通、系统设计、开发测试、部署上线、运维支持等工作,全面启动中化集团疫情填报功能系统建设工作。
申时 15:00-17:00 【远程集结 多地驰援】
15:00,中化信息吹响集结号,分散在全国十余地的二十余名技术人员立刻在家恢复工作状态、协同作战,分别启动各自区域工作,需求团队开展与集团HSE部门的需求沟通,开发团队启动系统研发可行性评估,数据团队开始设计疫情数据统计、分析、呈现方案,网络团队启动VPN、网络、服务器等基础设施战时支持与监控,客服团队启动跨组织队伍组建并全程跟进需求开发工作进展。其中,多名身处武汉的工作组成员,在做好自身防控的同时,毅然远程驰援,坚守岗位!短短两个小时内,各路精锐火速报到,同步开展工作!
酉时 17:00-19:00 【紧急联动 多项工作同步开展】
17:00,经与集团HSE部门持续沟通需求、技术团队快速研讨设计方案,确定了化小易APP+H5双入口并行填报、数据区域解耦分析的技术实现路径,防控新冠疫情战时工作组紧急联动,多项工作同步开展:
❖ 需求团队完成第一版需求文档,确定实现方案,持续与用户沟通……
❖ 研发团队启动系统设计和功能开发,明确组织树形、人员账号、层级权限等核心技术方案,并开始搭建系统架构……
❖ 网络团队紧急分配硬件资源,支持高并发下载和访问的资源支持策略……
❖ 客服团队研究疫情期间技术支持及客户服务方案,以备应对各种场景……
戌时 19:00-21:00 【争分夺秒 全面进入“战时状态”】
19:00,需求团队不断迭代完善V1.0版需求,并与研发团队密切沟通,V1.1版功能需求逐步成型;研发团队对研发工作启动解耦,将产品研发中心北京分部、武汉分部重组为多个研发小组,分功能区域争分夺秒研发系统,全力以赴投入到这场没有硝烟的战争,只为做到让信息比疫情更快一步。
亥时 21:00-23:00 【攻坚克难 启动微信端外链工作】
22:00,研发工作并行开展,同时启动微信端H5填报功能的技术攻坚,集中力量开始攻克集成、认证、互信等难点问题。其他各组工作有条不紊开展。
1月29日 子时-卯时 23:00-07:00 【连夜奋战 系统基本功能开发完成】
29日6:00,彻夜未眠,经过十余名研发团队成员的连夜奋战,所有技术难点完成攻关,系统页面、用户控件、处理逻辑完成开发,数据库搭建完毕并完成基础数据初始化。至此,系统基本功能开发完成,进入白盒测试阶段。
辰时 7:00-09:00 【资源就绪 化小易下载站点迁移】
9:00,研发团队持续进行白盒测试并修复测试中出现的bug;数据团队开始对统计分析需求进行设计;网络团队将化小易APP下载站点迁移至双机高可用服务器,应对高并发下载场景。
巳时 9:00-11:00 【不断适应变化 持续迭代更新】
11:00,系统以平均每两个小时迭代一个小版本的频率,进行了8次系统迭代更新,以适应变化的疫情防控需求、完善系统功能。需求团队同步编写用户操作指引。
午时11:00-13:00 【反复验证 白盒测试完毕】
中午12:00,研发团队顺利完成白盒测试及bug修复并部署黑盒环境;需求团队启动黑盒测试,与研发团队保持高效沟通;客服团队开始整理客户服务话术。
未时13:00-15:00 【黑盒测试完毕 系统部署上线】
14:00,完成黑盒测试,启动生产系统部署工作,用户操作指引、客户服务话术、数据分析方案同步编制完成。15:00,化小易APP生产环境部署验证完毕,V1.0版疫情填报统计系统上线!
申时之后 【信息团队先行试用 权限全面放开】
15:00,集团办公室信息技术中心和中化信息启动先行试用填报,共计130位员工通过化小易App完成当日疫情信息试填报,系统运行稳定。18:00,集团办公室信息技术中心、五大事业部IT负责人、中化信息相关负责人召开了系统上线推广策划筹备电话会议,进一步明确了系统上线策略和客户服务方案,全力以赴保障集团员工能够顺利通过系统填报疫情。21:00,化小易APP疫情填报统计系统开放全集团使用权限。